Calidad y Procesos

Sistemas de gestión de calidad

Hoy en día las empresas tienen que lograr ser competitivas a altos niveles de desempeño para poder subsistir y destacar.

La certificación en Normas Nacionales e Internacionales de calidad ha dejado de ser una tendencia entre las organizaciones para convertirse en una necesidad.

En Rivas Consultores le ofrecemos realizar el análisis, la construcción y la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad basado en estándares de la familia de Normas ISO.

Planeación estratégica

Toda empresa debe contar con una planeación de la estrategia que permita permear a todos los niveles las formas, métodos y actividades a realizar para que puedan cumplirse todas las expectativas de los que encabezan la organización.

La planeación estratégica de cualquier negocio es dinámica, nunca debe tomarse como algo estático ya que, como cualquier elemento de la organización, está en constante evolución y cambio.

Rivas Consultores le ofrece dirigir sesiones con la alta dirección de su organización para poder contar con un mapa estratégico claro que marque el rumbo para las decisiones del negocio.

Diagnóstico de la organización y sus operaciones

Rivas Consultores le ofrece realizar un análisis de la administración y operación de su empresa para poder diagnosticar la manera de trabajar de la misma.

No pretendemos reinventar la forma de trabajar, sino por el contrario, buscamos poder entregarle un informe de diagnóstico que le permita observar a la alta dirección las fortalezas y debilidades con las que cuenta la organización y así poder colaborar en la toma de decisiones.

Mapeo y administración de procesos

En todas las empresas se llevan a cabo diferentes procesos inter-departamentales que hacen funcionar la organización.

Rivas Consultores le ofrece la posibilidad de realizar un análisis a fondo para determinar los procesos principales de su empresa y la relación que tiene con los procesos de soporte y de estrategia de la misma.

La definición de los procesos le permite determinar las cargas y prioridades de trabajo, así como enfocar los esfuerzos de la organización en aquellos procesos críticos de la empresa. 

Elaboración de sistemas documentales

Toda empresa tiene la necesidad de documentar la manera en que se llevan a cabo las actividades con la finalidad de mantener un orden controlado en la operación de la misma.

El establecimiento de controles administrativos y operativos permiten que las organizaciones mantengan una supervisión y monitoreo de las actividades y sus operaciones.

Rivas Consultores le ofrece la posibilidad de estructurar su empresa y contar con mecanismos de control para poder asegurar una operación eficaz y consistente.

Aumento de la productividad

Las mejores estrategias permean de arriba para abajo, pero las propuestas de mejora que pueden apalancar a las organizaciones, surgen de abajo para arriba.

Para poder ser más competitivos es importante saber medir la productividad de nuestros procesos. La construcción de indicadores de gestión y de operación, dan un punto de partida para generar acciones enfocadas al aumento de la productividad de las empresas.

En Rivas Consultores nos basamos en metodologías internacionales para la medición y aumento de la productividad para empoderar al personal operativo y lograr una cultura de mejora continua basada en propuestas de alto impacto, bajo costo y rápida implementación.

Análisis normativo

Toda empresa debe operar dentro del marco normativo que le competa.

El análisis normativo permite medir el nivel de riesgo y la magnitud de inversión que implica el cumplimiento de los requisitos que dictaminan las normas, para que de esta forma se puedan tomar acciones preventivas y no llegar a incurrir en el incumplimiento.

En Rivas Consultores realizamos el análisis normativo de las empresas que permita evaluar el grado de cumplimiento y por ende implementar las medidas necesarias para lograr operar de acuerdo con las mejores prácticas que determinan las normas.